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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Blocage numéros surtaxés

Bonjour.
Sur ma ligne 06 XX XX XX 74, j'essaye depuis plusieurs mois d'activer l'option pour bloquer les numéros surtaxés, mais cela n'aboutit jamais.
J'ai bien pendant quelques temps juste après ma demande " actions en cours " ce qui montre que ma demande a bien été prise en compte, mais dès le lendemain tout redevient comme au départ et le blocage n'est toujours pas activé.
Pourriez vous SVP faire activer pour de bon ce blocage sur cette ligne ?
Merci par avance, cordialement

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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Réponses

Bonjour Christian

Une correction a été apportée sur le blocage des numéros surtaxés et l'option est de nouveau effective. Je viens pour vous de la relancer depuis votre Espace Client ; l'action est en cours et devrait être effective sous 24h.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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