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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture juillet 2021

Bonjour pouvez me dire pourquoi il y a un retard sur la facture de juillet de 9.99 en plus cordialement

ASSA
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Réponses

Bonjour Assa

Après vérification, tous nos prélèvements sur votre CB sont rejetés par votre banque depuis le le 06/07 avec le motif suivant : "autorisation refusée", ce qui a engendré des pénalités de retard ce mois-ci. Je vous invite à vous rapprocher de votre banque si vous n'êtes pas à l'origine de ce rejet et à régler par CB le restant dû depuis votre Espace Client, rubrique Factures en cliquant sur Payer ma facture.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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