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Bonjour Anonyme.

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Je suis en Suisse , j'ai aucune connexion réseau ni pour faire des des appels j'aimerais savoir le pourquoi

Bonjour,je suis en Suisse depuis hier j'ai aucune connexion possible a Internet ni même pour recevoir des appels..et apparemment j'ai un facture en cours depuis le 02.08 a 58 chf inexplicable .. que bien sûr je ne paierai pas

RENATO JOSE
RENATO JOSE

RENATO JOSE

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Réponses

Bonjour Renato

Je constate des communications émises suite à votre message; ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Aussi, je constate qu'une partie de ces communications ont été émises à destination de la Suisse (zone Europe élargie). Cette zone n'étant pas incluse dans votre forfait "le petit", celles-ci seront facturées en hors-forfait.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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