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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Les données mobiles ne marchent plus

Bonjour,
Depuis hier les données mobiles sur mon téléphone Realme 8 Pro ne s'activent plus. J'ai essayé de changer la carte SIM de téléphone, et ça marche. Mais quand je la remets dans mon téléphone actuel, le problème persiste.
Merci pour votre aide.

SARA
SARA

SARA

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Réponses

Bonjour Sara,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

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