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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Sim non recu alors que portabilité prevu dans 3 jours

Bonjour
J'ai passé commande le 3 août livraison de la sim prévu pour le 6 août mais je n'ai toujours rien reçu aujourd'hui 10 août de plus que ma portabilité dois être effective à partir du 13 août.

SAMIR
SAMIR

SAMIR

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Réponses

Bonjour Samir,

Votre carte SIM n'a pas été encore expédiée car votre demande de portabilité n'a pas été traitée par votre opérateur de départ.

Je vous invite à contacter votre opérateur actuel pour comprendre le non-traitement de votre demande.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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