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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

refus de paiement

bonjour suite a plusieurs rejet de ma banque concernant vos factures celle ci me réclame une autorisation de prélèvement de votre part afin qu'elle puisse le valider.
cordialement

SYLVAIN
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Réponses

Bonjour Sylvain,

Votre espace client est en cours de changement. Sa nouvelle version ne contient pas encore toutes les fonctionnalités. Aussi, certaines sont à retrouver sur l'ancien espace client qui est accessible depuis votre compte actuel en cliquant sur le lien "Ancien espace client" situé en bas du menu principal.

Ainsi, vous pourrez télécharger votre mandat SEPA sur l'ancien espace client, rubrique Documentation.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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