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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Peut on passer du forfait le géant au petit et inversement ?

Bien le bonjour à vous, je fais appel à vous car je souhaiterais passer d'un forfait le Petit à un forfait le Géant, dans ma situation je me demandais s'il était possible de passer de l'un à l'autre et inversement sans encombrement.

En vous remerciant pour votre temps.
Cordialement Emmanuel.

EMMANUEL
EMMANUEL

EMMANUEL

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Réponses

Bonjour Emmanuel,

Vous pouvez changer de forfait dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client, en cliquant sur "Modifier mon offre".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c'est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s'appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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