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Bonjour Anonyme.

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Annulation commande

Bjr j'ai commandé pour mes filles Aubade et Albane 2 abonnements qui ont été à chaque fois annulés. Dois-je encore recommander ou le tourner vers un autre opérateur ? Quel est le motif d'annulation? Merci de me répondre rapidement car j'ai besoin de ces forfaits en fin de semaine. Cordialement

AUBADE
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Réponses

Bonjour Aubade,

Pour lutter contre les fraudes, nous avons mis en place des contrôles de sécurité et votre commande n'a pas passé ces contrôles, c'est la raison pour laquelle elle a été annulée. Votre paiement va être re-crédité automatiquement sur votre carte bancaire.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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