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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim non livree

Bonjour,
je n ai tjs pas reçu ma carte sim alors que la portabilité a lieu le 10/08.
Merci de votre reponse

DAVID
DAVID

DAVID

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Réponses

Bonjour David

La carte SIM n'a pas été expédiée car la demande de portabilité de votre ligne n'a pu aboutir : soit le code RIO transmis lors de votre souscription comporte une erreur, soit votre opérateur a refusé la portabilité car la ligne est ou va être résiliée chez lui. Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur actuel pour en savoir davantage et de nous tenir informés, merci.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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