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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de forfait

Bonjour, j'ai été facturé pour le changement de forfait mais il n'a pas eu lieu, je suis toujours au forfait petit. Que se passe-t-il ?

STEPHANE
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Réponses

Bonjour Stéphane,

Après vérification, vous avez modifié votre forfait "le complet" pour le forfait "le petit" le 24/07 avec application immédiate. C'est la raison pour laquelle le montant de 1,99€ vous a été facturé en juillet.

Je reste à disposition,

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