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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Prélèvement continue alors que ligne résiliée depuis mai

Bonjour,
Ma ligne est résiliée depuis mai. Vous en avez pris acte. Mais je suis toujours débitée...
Que faire ?

SABINE
SABINE

SABINE

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Réponses

Bonjour Sabine,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre ligne 06xxxxxx53 est bien résiliée depuis le 19/05/21 et la facture 38812768 a bien été réglée en date du 03/06/2021.
Il s'agit de votre dernière facture et dernier prélèvement, je ne constate aucune demande de paiement depuis sur ce compte.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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