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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM défaillante :

Bonjour,
J'ai pu faire des essais croisés sur un téléphone identique au mien et il apparait que c'est bien la carte SIM qui est défaillante (environ 3 ans de bons et loyaux services)
J'en ai commandé une nouvelle sur votre site. J'espère qu'elle me sera livrée TRES rapidement
Je ne sais si la carte est garantie.
Merci pour votre réponse,
Daniel C.

DANIEL
DANIEL

DANIEL

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Réponses

Bonjour Daniel,

Votre commande a bien été prise en compte.
Le coût d'une nouvelle carte SIM est de 5 euros.
Vous la recevrez d'ici quelques jours à EYRAGUES. Il sera necessaire de l'activer sur votre Espace Client, à sa reception.

Comme indiqué lors de votre commande, si vous rencontrez un problème technique avec votre carte SIM, il est conseillé de vous rendre sur le Forum pour évaluer d'où vient l'anomalie (avant de passer commande).

Bien cordialement,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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