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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

suppression de mon compte

Bonjour
J'ai résilier mon abonnement en début de cette année et je désirerais supprimer mon compte .
Pourriez vous procéder à la suppression de mon compte ?
Par avance Merci
Cordialement

MARIE ODILE
MARIE ODILE

MARIE ODILE

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point

Réponses

Bonjour Marie Odile

Nous avons bien reçu votre demande de suppression des données personnelles. Malheureusement, en l’état actuel des choses, nous ne pouvons pas y répondre favorablement car la dernière facture émise sur votre compte date d’il y a moins de cinq ans et que nous sommes tenus de conserver les informations liées à la facturation pendant cette période pour pouvoir répondre aux demandes d’informations de l’administration.Vos données seront automatiquement supprimées une fois les délais de conservation légales dépassés et votre compte soldé.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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