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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème réseau orange

Bonjour... J'ai appliqué la procédure de vérification... Tout est ok... Le réseau s'affiche en 4 trait... 4G ok.... Mais je peux pas émettre des appels ni recevoir !!.. Pourtant les sms passent et internet est top lente !... C'est quoi le problème svp ?... Avant de retourner à mon ancien operateur !

RIADH
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Réponses

Bonjour Riadh

Je constate des communications émises suite à votre message; ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Non.... En faite, j'ai dû, à chaque fois, me déplacer et changer l'emplacement pour pouvoir faire un appel et c'est trop gênant bien sure.... Reste le problème des appels reçus... Toutes mes connaissances me demandent pourquoi ton tel est tjrs éteint alors que j'ai 4 traits de réseau prixtel affiché !!... Ça influe sur mon travail tout les appels reçus sont mes clients en général... Et c'est pas bien du tout !

RIADH
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Bonjour Riadh

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.
Je reviens vers vous dès retour d'informations.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Bonjour Riadh

Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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