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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je voudrais annuler la commande de la carte sim de de changer le réseau

Bonjour, je voudrais annuler la commande de de demander une carte sim,et annuler la commande de changer le réseau.

HAKIM
HAKIM

HAKIM

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Réponses

Bonjour Hakim,

Vous pouvez vous rétracter dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client.

Attention : si vous aviez fait une portabilité et que votre ligne a déjà été activée chez Prixtel, la rétractation entrainera la perte de votre numéro. Si vous voulez garder votre numéro de téléphone, il ne faut pas vous rétracter mais demander à un autre opérateur de récupérer votre ligne. Vous pouvez obtenir votre RIO en appelant le 3179.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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