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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

changement de coordonnées bancaires

Bonjour,
Lorsque j'ai adhéré à PRIXTEL j'ai donné de mauvaises références bancaires. J'ai donc tenté de modifier celles-ci dans l'espace prévu à cet effet mais mon mot de passe n'est pas reconnu alors qu'il me permet l'accès à mon espace client. J'ai sollicité le changement de mot de passe ; celui-ci s'est bien effectué ; il me permet à nouveau l'accès à l'espace client mais pas à celui permettant le changement des coordonnées bancaires. Ne souhaitant pas que les retraits soient effectués sur le premier compte, je pourrais me trouver dans l'obligation d'annuler mon adhésion dans le délai des 14 jours.
En l'attente d'une aide de votre part;
Bien cordialement;

BRUNO
BRUNO

BRUNO

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Réponses

Bonjour Bruno,

Navrée que vous ayez rencontré des difficultés, je visualise que vous avez effectué la rétractation du contrat et celle-ci est bien prise en compte.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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