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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Frais de Numero spécial

Bonjour, il me semblait que les numéros spéciaux étaient bloqués sur mon compte ? Et j’aimerais beaucoup connaître la date et le numéro appelé ce qui me semble un minimum…
Merci

CLAUDIE
CLAUDIE

CLAUDIE

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Réponses

Bonjour Claudie,

Comme indiqué sur votre facture détaillée du mois de juillet, vous avez émis deux appels vers le 0891362710 qui correspond à BESTWAY FRANCE.

Les deux appels ont été émis le 24/07 et le 26/07.

Par ailleurs, les appels vers les numéros surtaxés n'ont pas été bloqués sur votre ligne. Pour les bloquer, merci de vous rendre sur votre Espace Client, rubrique "Lignes", onglet "Gestion de ma ligne", en cliquant sur le bouton "Blocage numéros surtaxés".

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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