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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Annulation de nouveau forfait

Bonjour, je souhaite d'annuler mon nouveau forfait et de récupérer mon ancien forfait à 2 euros. Merci de votre compréhension. Je voulais une deuxième carte SIM avec le forfait géant de réseau SFR pour une deuxième ligne de téléphone. Cordialement.

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Réponses

Bonjour,

Après vérification, vous disposiez du forfait "Essentiel". Toutefois, ce forfait n'est actuellement plus commercialisé. De ce fait, votre ligne mobile ne pourra pas en bénéficier à nouveau.

Merci de votre compréhension,

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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