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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Sim non reçu

Bonjour
j’ai une portablité prévue pour lundi prochain nous sommes vendredi et toujours pas de sim qui devait arriver mardi dernier?
Le munero porté était chez prixtel il y a quelques semaines dois-je réutiliser la même sim?
Merci

YAHYA
YAHYA

YAHYA

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Réponses

Bonjour Yahya,

Votre carte SIM n'a pas été encore expédiée car votre demande de portabilité n'a pas été traitée par votre opérateur de départ, à savoir SYMA.

Je vous invite à contacter votre opérateur actuel.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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bonjour syma m’indique qu’il n’y a pas de problème vous pouvez relancer la portabilité
merci

YAHYA
YAHYA

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Bonjour,

Nous relançons une demande auprès de SYMA.

Je reviens vers vous,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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Bonjour Yahya,

Votre portabilité est prévue le 17/08/2021
Votre carte SIM est en cours d'expédition.
Vous la recevrez d'ici quelques jours.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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