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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Téléchargement facture du mois de Juillet 2021

Bonjour,
Ma facture N° 39592746 du mois de Juillet 2021 n'est pas téléchargeable tant sur l'application smartphone que sur ordinateur. je dispose bien évidemment d'acrobat reader.

Qu'en est-il ?
Merci de faire le nécessaire pour palier à ce problème.

CLAUDE
CLAUDE

CLAUDE

Niveau
0
65 / 100
points

Réponses

Bonjour Claude

Suite à un soucis technique, les factures n'étaient à leur émission pas correctement téléchargeable. Toutefois, le problème étant depuis résolu, je vous invite à réitérer l'opération depuis votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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