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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Itinérance des données indisponible

Bonjour,
Je suis actuellement en Norvège pour un voyage et du jour au lendemain je n'ai plus eu internet ! Je l'avais pendant 2 mois et un matin plus rien !
J'ai déjà essayé de redémarrer mon portable mais rien ne change.
J'ai vraiment besoin de cette itinérance pour mon voyage.
Merci d'avance

PIERRE-JOSEPH
PIERRE-JOSEPH

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Réponses

Bonjour Pierre-joseph,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

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