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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Non réception de mail

Bonjour, j’ai souscris à un abonnement prixtel le 27 juillet et j’ai reçu ma carte SIM pour son activation le 6 août. J’ai un compte client prixtel qui fonctionne. Cependant je n’ai jamais reçu de mail de votre part concernant mon compte ou une quelconque confirmation depuis le 27 juillet. Comment cela se fait-il? Merci

MARIE
MARIE

MARIE

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Réponses

Bonjour Marie

Il ressort un problème technique sur l'envoi des confirmations de commandes par mail. Toutefois, je vous confirme que votre souscription du 27/07 a bien été prise en compte.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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