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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Confirmation de commande 3/4

2E2EL] CLARA MOUINE

Bonjour.
J'ai effectué 4 commandes de forfaits mais je n'ai reçu que 3 confirmation sur 4.
Serait-il possible de vérifier ?
(impossible de vérifier sur mon espace client, un seul numéro apparaît)

CLARA
CLARA

CLARA

Niveau
0
4 / 100
points

Réponses

Bonjour Clara

Il ressort un problème technique sur l'envoi des confirmations de commandes par mail. Toutefois, je vous confirme que vos 4 souscriptions ont bien été prise en compte.

Vous pouvez voir l'intégralité de vos lignes dans la rubrique "Lignes" de votre Espace Client puis en déroulant le menu "Changer de ligne" en haut à droite.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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