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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Souscription à un forfait

Bonjour,
j'ai souscrit un forfait à 4,99 € chez vous et payé par Carte Bleu la carte SIM . Je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation de ma commande , il n'y a rien dans les SPAM ,
Merci de m'indiquer si celle-ci a bien été validée.
Cordialement
N° client : 2E3A1
Antonio G.

Antonio
Antonio

Antonio

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Réponses

Bonjour Antonio

Après vérifications, il ressort que votre commande n'a pas pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée. Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre commande en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur. Je vous recommande également de ne pas renseigner d'accents ou caractères spéciaux lors de votre souscription.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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