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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Partage de connection

Bonjour,

Ancien client Prixtel, je reviens chez vous avec le même téléphone que précédemment OPPO A79k.
Ligne SFR active (contre réseau Orange précédemment).
Parametrage internet et MMS fait suivant FAQ SFR .
Internet 4 G fonctionne, mais pas le partage de connection sur iPad.
Essai de la nouvelle SIM sur un autre téléphone, le partage de connection fonctionne sur le même iPad.
Cela doit donc provenir du téléphone...(le partage de connection fonctionnait avec mon téléphone chez mon ancien opérateur).
Quelle solution pouvez vous proposer?
D’avance merci.

ALEXANDRE
ALEXANDRE

ALEXANDRE

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Réponses

Bonjour Alexandre,

Une autre carte SIM fonctionne-t-elle correctement dans votre téléphone ?

Je vous invite à réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone mobile ; pour connaître la marche à suivre, n'hésitez pas à consulter la notice d'utilisation de votre téléphone.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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