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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je n'ai pas reçu ma carte SIM

Bonjour je suis client prixtel depuis un an et demi et tout se passe très bien,

mais voilà j'ai ouvert une deuxième ligne qui est actif depuis le 16/07/2021
sauf que petit problème je n'ai jamais reçu ma carte SIM ,

S'il vous plaît pouvez-vous me renvoyer une carte SIM ,

" Urgent cette ligne téléphonique concerne mon activité professionnelle elle doit être actif le plus vite possible "

Merci de votre compréhension mes salutations les plus sincères,
M A.

JOHN
JOHN

JOHN

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Réponses

Bonjour John,

Merci pour votre message.

Ci joint le suivi de votre commande :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Votre courrier a été déposé dans la boîte à lettres du destinataire le 17 juillet (MONTFERMEIL)
Merci de vous renseigner auprès de vos voisins ou gardien.

En cas de non reception :
Pourriez-vous me confirmer que l'adresse de livraison sur votre Espace Client est correcte ?

Dans l'attente de votre retour pour planifier un nouvel envoi

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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