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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Messagerie non attribuée

Bonjour,
Voulant me laisser un message après m'avoir appelé, un proche m'a fait comprendre que ma messagerie n'était pas attribuée. Il ne peut donc pas me laisser de message et j'imagine que c'est le cas pour quiconque m'appelle.
J'ai alors appelé le 789 / 888 afin de régler le problème sans succès. On m'informe que tout va bien, que je n'ai pas de message et que je peux enregistrer un message personnalisé pour les personnes qui m'appellent.
J'aimerais alors savoir d'où vient le problème.
Cordialement

MALEAUME
MALEAUME

MALEAUME

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Réponses

Bonjour Maleaume,

Il est nécessaire d'initialiser votre messagerie vocale en créant un message personnalisé pour que vos correspondants puissent déposer un message vocal.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour,
Malgré cette opération j'ai toujours le même souci, avec un message du type "la messagerie de votre correspondant n'est pas disponible". Je ne sais décidément pas d'où vient le problème.
Cordialement

MALEAUME
MALEAUME

MALEAUME

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Bonjour Maleaume,

Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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