Information du 21/12/2021 - Envoi des cartes SIM en attente

Notre prestataire a pris du retard dans l'envoi de certaines cartes SIM commandées entre le 10/12 et le 13/12 (les autres commandes ne sont pas concernées). Toutes les cartes SIM en attente ont été expédiées, vous devriez les recevoir rapidement. Le suivi de livraison est disponible dans votre Espace client. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.

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Détail commande

Je voulais savoir où est ma commande et pourquoi c’est ne pas visible depuis mon espace,et c’est quand la livraison ?

BENY
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BENY

Niveau
0
14 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Ma commande
Nom de l'auteur
BENY
Date
2 août 2021
il y a 6 mois
Consultations
consultée 1 fois
question
q

Réponses

Bonjour Beny,

Malheureusement votre commande n'a pas pu être honorée.

Les commandes sont contrôlées et parfois certains critères de sécurité ne sont pas validés et entraine un remboursement de votre commande.

Bien cordialement,

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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