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Bonjour Anonyme.

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No connection

Hi - I put my Sim in but no network showed at all? It shows active on line but I get no internet and cannot call out - do I need to do anything more than put my Sim in? Could it be because SFR ihas no signal round here and I need Orange ?

STEVEN
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Réponses

Bonjour Steven

Votre ligne est sur le réseau SFR. Nos offres ne sont plus proposées sur l réseau Orange.

Je constate que 2 cartes SIM vous ont été expédiées. Pouvez vous me préciser le numéro de la SIM que vous utilisez ? Est ce la SIM n°89331043210001331393 ou la SIM n° 89331043210013037392 ?

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

This is the only Sim that arrived SIM # 89331043210013037392

STEVEN
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Steven

merci pour votre retour.

La SIM en question n'est pas activée. Vous devez l'activer depuis votre espace client, rubrique Ligne mobile (cf. capture d'écran ci-jointe).




Je reste à disposition,


Alexia de l'Equipe Prixtel

I have activated the sim - How long should it take to work as nothing on still?

STEVEN
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OK all working now - Thanks

STEVEN
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