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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Chat RCS inactivable

Bonsoir, vous êtes le premier opérateur chez qui ne ne parviens pas à activer le chat RCS. Je dispo d'un Oppo find X2 Pro.
Vos forums sont pleins de plaintes à ce sujet, oui mes données Mobiles sont bien activées, je ne dispose que d'une seule carte sim.
Auriez-vous l'amabilité de bien vouloir m'aider ?
Merci par avance.

Cordialement,

Teddy

TEDDY
TEDDY

TEDDY

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Réponses

Bonjour Teddy,

L'anomalie persiste-t-elle lorsque votre carte SIM est insérée dans un autre téléphone mobile ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

Bonjour Léo,
Cela n'est pas lié à la mon téléphone en effet.
J'ai tenté de vider le cash de l'App, supprimer les fichiers dédiés mais rien n'y fait.

Bien cordialement,

TEDDY
TEDDY

TEDDY

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Teddy,

La fonction "chat" de l'application "Messages" étant géré par Android/Google, merci de vous rapprocher de Android/Google pour en apprendre davantage à ce sujet.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

Il faut télécharger carrier services de Google sur le Play Store

ALEXANDRE
ALEXANDRE

ALEXANDRE

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