Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

supprimer la messagerie vocale

la messagerie sur ma ligne 0652....8228 a été suprimer suite à ma demande mais elle revenue sans que je le demande.
je souhaite que la messagerie doit suprimer différemment ainsi que sur ma ligne 07.......1030
merci

HASSAN
HASSAN

HASSAN

Niveau
0
67 / 100
points

Réponses

Bonjour Hassan,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.

Je reviens vers vous dès retour d'informations.

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour,
la messagerie a bien été désactivée (ou supprimée ) sur le 0652, mais pas pour le deuxième numéro !
merci de bien vouloir faire la demande pour le deuxième numéro également, 0773.
comme cela a été demander intimement.
Merci.

HASSAN
HASSAN

HASSAN

Niveau
0
67 / 100
points

Bonjour Hassan,

Comme indiqué précédemment, votre demande était en cours de traitement par le service concerné. Merci pour votre patience à ce sujet.

Conformément à votre demande, la messagerie vocale de vos lignes mobiles sont en cours de désactivation. Elles seront totalement désactivées sous 24h.

Si vous souhaitez la réactiver, je vous invite à venir nous le demander directement sur le forum d'assistance.

Par ailleurs, si vous changez d'offre, votre messagerie vocale risque de se réactiver. Si c'est le cas, merci de revenir vers nous pour que nous procédions à sa désactivation.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel