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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

connexion internet impossible sur tablette

Bonjour, j'ai pris une carte Sim pour l'utiliser UNIQUEMENT sur ma tablette ( ( Marque TOSCIDO) malgré un symbole 4G en haut de l'écran, la connexion Internet est impossible.
j'ai fait le test avec la carte sim de mon tel portable ( d'un autre opérateur) et çà fonctionne bien , j'ai Internet sur la tablette. Il semblerait donc que le problème st lié à la carte sim et non à ma tablette. j'ai fait plusieurs manipulations comme vous l'indiquez sur plusieurs réponses sur ce forum. mais rien à faire. Meric de votre aide

LAETITIA
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Réponses

Bonjour Laetitia,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

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