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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

J'ai reçu 2 carte sim et j'ai payer 20 euros

Bonjour
Je vien de recevoir 2 carte sim au lieu d'une j'ai payer 20 euros et je sais pas ver qui me retourner pas de numéro de service client pas d'assistance en ligne j'aimerais bien trouver suite à mon problème
Merci d'avance

HOCINE
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Réponses

Bonjour Hocine,

Pour annuler votre commande, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Ligne mobile et cliquez sur Rétractation. Si vous ne le trouvez pas, cela signifie que le délai de rétractation est dépassé. Vous devrez alors résilier votre ligne si nécessaire.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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