Question en attente de réponse
Blocage envoi de MMS
Bonjour,
cela fait plusieurs semaines que j'essaie de régler mon problème : envoyer des MMS à partir de mon téléphone Samsung Galaxy J7 (2016) J710FN. Je peux en recevoir mais pas en envoyer.
J'ai lu les publications sur les forums mais je ne trouve pas de réponse.
J'ai essayé de résoudre le problème avec votre outil en ligne mais cela ne fonctionne pas non plus : l'outil est sensé envoyer un sms au bout de 60 secondes maximum mais je ne reçois rien même après plusieurs tentatives.
J'ai choisi le réseau orange pour mon abonnement Prixtel.
Merci pour votre aide.
cordialement,
Rédouane
Réponses
Bonjour Redouane,
Votre ligne est sur le réseau Orange et votre mobile sous système android.
Aussi, je vous invite à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile comme suit :
-Pour votre APN INTERNET :
- Nom : Orange World
- APN : orange
- Nom d'utilisateur : orange
- Mot de passe : orange
- MCC : 208
- MNC : 01
- Type d'authentification : PAP
- Type d'APN : default,supl
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.
-Pour votre APN MMS :
- Nom : Orange MMS
- MMS APN : orange.acte
- Nom d'utilisateur : orange
- Mot de passe : orange
- MMSC : http://mms.orange.fr
- Proxy MMS : 192.168.10.200
- Port MMS : 8080
- MCC : 208
- MNC : 01
- Type d'authentification : PAP
- Type d'APN : mms
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.
Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.
Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :
- Activez les données mobiles
- Désactivez le Wi-Fi
- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Bonjour Léo,
Merci beaucoup pour votre réponse et surtout votre réponse efficace.
Je peux enfin envoyer des MMS!
Juste un point cependant : pour ''type d'APN'', il n'y a pas de ''default, sup'', j'ai coché dans un premier temps que ''MMS'' mais je n'avais plus accès à Internet, il faut donc bien sûr sélectionner ''Internet + MMS''.
Merci encore.
Cordialement.
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