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Bonjour Anonyme.

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Problème données mobiles

Bonjour, depuis l activation le 29 juillet du forfait le petit pour la ligne 06 XX XX XX 35, le téléphone fonctionne mais pas les données mobiles, pouvez vous me aider svp

CEDRIC
CEDRIC

CEDRIC

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Réponses

Bonjour Cedric,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

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