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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement d'adresse de livraison

Bonjour, j'ai changé d'adresse de livraison hier, le 29 juillet. Est-ce que la prochaine facture viendra à cet adresse ? Cet à dire la facture pour le mois de juillet. Est-ce que vous envoyez les factures aussi par le courriel ou elles sont disponibles seulement sur votre site ? Merci pour la réponse.

STANISLAVA
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Réponses

Bonjour,

Je constate une modification de votre adresse qui sera prise en compte pour votre facture mais celle ci semble incorrecte.
Votre adresse de facturation mentionne "Paris" et "CARRIERE SUR SEINE"
Je vous invite à supprimer la mention inutile ou me le faire savoir, pour que je puisse m'en charger.

Nous pouvons vous envoyer une facture papier chaque mois si cela est votre souhait. Merci de me confirmer ce souhait.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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Bonsoir, merci, j'ai corrigé l'erreur d'adresse. Oui, j'aimerais recevoir les factures par courrier postal.
Merci.

STANISLAVA
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Bonjour,

Merci pour votre retour,
Vous recevrez désormais vos factures par courrier.

Je reste à disposition,

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