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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Nouveau forfait pas encore actif

Bonjour,
J ai fait une demande hier pour augmenter pour passer du petit au grand forfait avec activation immédiate. Le délai de 24h est dépassé et je n ai pas d internet.
Pourriez-vous l activer comme stipulé et donc demain matin serait bien car j y comptais dès ce soir.
Merci
C est la ligne de mon fils
Cordialement
É.V.

VINET
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Réponses

Bonjour,

Un délai peut parfois être nécessaire pour la mise en place d'un nouveau forfait sur une ligne mobile ; nous vous remercions pour votre patience.

À ce jour, votre ligne mobile dispose bien d'un débit classique.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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