Question en attente de réponse
délai pour portabilité
Bonjour
J'ai fait ma demande de portabilité le lundi 26/07.
la portabilité est prévue le 05/08 soit 10 jours après ! Ce que je trouve plutôt long ?A quelle date puis je espérer utiliser ma carte SIM ? suis je obligé d'attendre le 05/08 ?
Merci
Cdlt
Réponses
Bonjour Philippe,
Il n'est pas possible de modifier la date de portabilité.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Merci pour votre réponse
mais cela n'explique pas pourquoi c'est si long
habituellement c'est une petite semaine...
Bonjour Philippe
Pour rappel, vous avez demandé une portabilité en ligne. Le délai comprend donc les échanges inter opérateurs, la validation de la demande par l'instance gérant les portabilités et le délai d'envoi de votre carte SIM.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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PHILIPPE a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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PHILIPPE a posé une nouvelle question
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