Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai fait ma demande de portabilité le lundi 26/07.
la portabilité est prévue le 05/08 soit 10 jours après ! Ce que je trouve plutôt long ?A quelle date puis je espérer utiliser ma carte SIM ? suis je obligé d'attendre le 05/08 ?
Merci
Cdlt
Réponses
Bonjour Philippe,
Il n'est pas possible de modifier la date de portabilité.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Merci pour votre réponse
mais cela n'explique pas pourquoi c'est si long
habituellement c'est une petite semaine...
Bonjour Philippe
Pour rappel, vous avez demandé une portabilité en ligne. Le délai comprend donc les échanges inter opérateurs, la validation de la demande par l'instance gérant les portabilités et le délai d'envoi de votre carte SIM.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
PHILIPPE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
PHILIPPE a posé une nouvelle question
© Prixtel