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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bug dans l'adresse de livraison

Bonjour,

Je dois vous dire d'abord que je suis assez énervé.

Cela fait maintenant 3 fois que je change mon adresse de livraison et les changements ne sont toujours pas pris en compte ! Il y a un problème avec mon ancienne adresse de livraion.

Et donc je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. J'ai l'impression que je vais passer pour un fou ou un débile mais j'ai vérifié la dernière fois que tout était correcte, et là après avoir attendu ma carte SIM presque une semaine, je vérifie et mon ancienne commune est réapparue.

Est-ce que quelqu'un chez vous pourrait changer la commune et le code postal, pour que mes coordonnées et mon adresse de livraison soient les même; et me contacter pour résoudre ce problème ?

Merci,

ALEX
ALEX

ALEX

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Réponses

Bonjour Alex

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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