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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim non recu

Bonjour, a ce jour je n'ai pas reçu ma carte Sim qui devait arrivée le 15/07/21 sous raison de problème de portabilité avec le code RIO...
Pouvez vous me dire comment faire pour régler le problème.

Mon numéro client est le xxxx
Mon nom est xxxxx
Mon code RIO est le : 01 P xxxxx
Numero de tel que je souhaite gardé est le xxxxxx

Merci de votre compréhension

Zakia xxxx
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ZAKIA
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Réponses

Bonjour Zakia,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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