Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

changer mon forfait portable

Bonjour, j"ai le petit abonnement mais je trouve mes factures en peu !!!!!
Pour cela veux changer mon forfait et prendre le 12,99 à la place, je passe pas mal de temps en Belgique et le forfait de 12,99 euro me semble plus convenant.
Merci beaucoup, passent une bonne journée
I.S.

INGRID
INGRID

INGRID

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Ingrid,

Vous pouvez changer de forfait dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client, en cliquant sur "Modifier mon offre".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c'est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s'appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel