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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Comment rétablir ma ligne

J'ai payé la facture pouvez vous rétablir ma ligne merci

MOSTAFA
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Réponses

Bonjour Mostafa,

Si vous avez réglé par carte bancaire, votre ligne devrait être automatiquement remise en service sous 24h.

Vous pouvez vérifier le statut de votre ligne dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client. Si elle est active et que votre carte SIM ne fonctionne pas, nous vous invitons à redémarrer votre téléphone.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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