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Bonjour Anonyme.

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pas d'activation de la ligne

bonjour , aprés reception de la carte SIM , installation et saisi du code PIN associé il n'y a toujours pas de ligne activée ... que faire ? Merci Florence T. ligne 06 XX XX XX 81

FLORENCE
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Réponses

Bonjour Florence,

L'activation de tous les services peut prendre quelques heures donc si vous constatez des dysfonctionnements juste après la portabilité, nous vous invitons à patienter. Tout devrait rentrer dans l'ordre tout seul. N'hésitez pas à re-démarrer votre téléphone pour vérifier si tout fonctionne.

Si des dysfonctionnements persistent 24h après l'activation, n'hésitez pas à revenir vers nous afin qu'un conseiller puisse vous aider.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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