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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Dépassement de forfait

Bonjour, j'ai dépassé mon forfait data en vacances et souhaiterais bénéficier d'un supplément data. Comment pouvons nous procéder ? Merci

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Réponses

Bonjour Nicolas,

Vous pouvez changer de forfait dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client, en cliquant sur "Modifier mon offre".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c'est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s'appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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