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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

J’arrive pas suivre ma commande

Bonjour,
Je vien de passer une commande un forfait de 4,99€. Mais je n’arrive pas suivre ma commande et je ne vois pas ma ligne aussi. Comment puis-je consulter s’il vous plait?

UMADEVI
UMADEVI

UMADEVI

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Réponses

Bonjour

Après vérification, votre souscription a bien été prise en compte et votre carte SIM a bien été livrée à votre adresse de livraison le 30 Juillet. Vous pouvez suivre votre courrier via le lien suivant : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Bonjour,
Je viens de passer une commande d'un forfait de 4,99€ aussi. Mais je n’arrive pas suivre ma commande et je ne vois pas ma ligne aussi. Comment puis-je consulter s’il vous plait?

Laurie
Laurie

Laurie

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Bonjour Laurie

Après vérifications, il ressort que votre commande n'a pas pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée. Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre commande en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur. Je vous recommande également de ne pas renseigner d'accents ou caractères spéciaux lors de votre souscription.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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