Suspension de ma ligne interrompue

Bonjour à toute l’équipe de PRIXTEL,
De prime abord je vous remercie pour le temps que vous consacrez à mon dossier.
Je me nomme Gilles S., je vous contacte pour savoir si vous n’aviez pas restreint mes données cellulaires 4G pour me connecter à internet, car suite à des impayés de factures qui ont été régularisés, je ne parviens toujours pas à me connecter à internet en 4G via les données cellulaires de mon forfait PRIXTEL, j’ai reçu un message de PRIXTEL à lire ci-dessous:

« PRIXTEL vous informe que vous n'avez pas réglé votre dernière facture. Faute de règlement, vous risquez des pénalités de retard et de perdre votre numéro. ».

Pouvez-vous , s’il vous plaît, si c’est le cas, bien vouloir débloquer la restriction que vous avez émis à mon encontre m’empêchant d’utiliser la connexion 4G de mon forfait.

Dans l’attente de votre réponse je vous souhaite de passer d’agréables vacances tout en recevant l’expression de mes salutations les plus distinguées.