Question en attente de réponse
Carte SIM non reçue
Bonjour,
Je me permets de vous contacter étant donné que je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM commandée le 18/07 et qui était censée être livrée le 21/07. Le suivi du courrier sur le site de la poste indique toujours qu'elle est "en cours d'acheminement" et ceci depuis le 20/07. https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Pas de solution proposée par la poste après les avoir contacté.
Faudra-t-il ainsi commander une nouvelle carte SIM ?
Voici mon numéro client : 2D9G2
Merci par avance pour votre retour.
Réponses
Bonjour,
Je viens de recevoir finalement aujourd'hui ma carte SIM commandée le 18/07.
En revanche, j'avais déjà demandé le renvoi d'une nouvelle carte SIM ce matin. Serait-il possible d'annuler cette demande ? Aussi, merci svp de ne pas désactiver ma carte SIM.
N'hésitez pas à me le dire si vous avez besoin de plus de détails.
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Equipe Prixtel a répondu
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RIHAB a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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RIHAB a posé une nouvelle question
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