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Bonjour Anonyme.

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Activer ma carte SIM

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ALEXANDRE
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Réponses

Bonjour Alexandre,

Si vous êtes un nouveau client, vous n'avez rien à faire.

Si vous étiez déjà client et que vous avez changé de carte SIM, attendez de la recevoir puis rendez-vous dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client pour l'activer. Cela désactivera l'ancienne carte SIM et la nouvelle sera opérationnelle dans l'heure qui suit.
Vous disposez d'un délai de 30 jours pour l'activer.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Appelé svp

ALEXANDRE
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Appelé moi svp

ALEXANDRE
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Bonjour Alexandre

Après vérifications, vous vous êtes rétracté sur votre commande. Aussi cela a automatiquement annulé votre souscription; votre carte SIM est donc non opérationnelle à présent car aucun forfait n'y est actif.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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