Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

carte sim inconnue

Bonjour , ma nouvelle carte sim n'est pas reconnue. C'est très urgent, je ne peux plus travailler.
Merci.
Cordialement

ARIEL
ARIEL

ARIEL

Niveau
0
95 / 100
points

Réponses

Bonjour Ariel,

Après vérification, j'observe des communications émises depuis votre ligne mobile suite à votre message ; cela confirme que le changement de réseau de votre ligne mobile a bien été effectué.

Si ce n'est pas le cas, merci de revenir vers moi.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel