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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim verrouillée

Bonjour, la carte sim est verrouillée, j'ai rentré le code PUK1 donné sur mon compte client, mais ça ne fonctionne pas. Je l'ai effectué avant les 10 tentatives.
Merci de me communiquer la démarche à suivre pour déverrouiller ma carte.
Cordialement

DELPHINE
DELPHINE

DELPHINE

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Réponses

Bonjour Delphine,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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